Вопрос - ответ

Хороший способ минизировать разговоры с клиентами о типовых вопросах. Позволяет создавать разные группы вопросов, создавать множество вопросов и ответов, обеспечивает клиента типовой информацией без привлечения дополнительного персонала.

 

  1. Если вы знаете номер детали, можно воспользоваться графой "ПОИСК ЗАПЧАСТИ ПО НОМЕРУ"
  2. Если вам не известен номер детали, можно воспользоватся каталогом запчастей, где вы можете внести VIN код автомобиля или выбрать его из списка предложенного в каталоге. Найти необходимую запчасть, нажат на ее номер и наш сервис автоматически выдаст Вам информацию об оригинальных запчастях и дубликатных, с указанием наличия на складе, сроков поставки при их отсутствии и стоимости. Но это более сложный вариант. 
  3. Проще всего заказать обратный звонок через форму обратной связи. В этом случае наши менеджеры свяжутся с вами в течении 2 - 3 минут.  
  4. Можно позвонить в офис компании и узнать о наличии запчастей у менеджера напрямую. При этом Вам необходимо будет сообщить VIN код автомобиля для более точного подбора запчастей. Телефоны вы можете видеть в верхней части сайта или в разделе контакты.

 

 

Vin код автомобиля необходим для точного подбора запчастей, но и он не всегда может стопроцентно помочь в поборе той или иной запчасти. Поэтому менеджер может попросить предоставить дополнительную информацию на автомобиль: объем двигателя, расположение руля, используеммое топливо и т.д.

 

Да. Вы можете заказать запчасти на китайские автомобили. Мы предоставляем запчасти для автомобилей Европейского, Американского, Японского, Корейского и Китайского рынка. С левосторонним расположением руля и правосторонним.

 

К сожалению, нет. Мы работаем исключительно с новыми автомобильными запчастями и комплектующими. 

 

Да, есть. Причем совершенно бесплатная. На данный момент мы осуществляем доставку только по Кобрину, Жабинке и Бресту. 

Задать вопрос
Имя*
E-mail*
Телефон
Сам вопрос*